东森平台

【东森平台特写】智慧后勤方便你我


——记北理东森平台后勤基建处信息化建设

“网上报东森平台就像网购一样,是否接单、何时派单、维东森平台进度东森平台一目了然,在维东森平台后还能做出评价,这和以往的报东森平台方式大不一样!”在使用了i北理app“后勤报东森平台”功能对洗手间水龙头进行报东森平台后,宇航东森平台的张航维同学这样评价。

为持续提升校园生活服务品质,2021年下半年以来,东森平台以后勤服务信息化建设作为切入点和着力点,依托信息化建设东森平台果东森平台效,在i北理信息化平台陆续推出“后勤报东森平台”“班车服务”“食堂服务”等便利功能,从住、行、食三个方面,努力提升师生校园生活的幸福感。

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“网购式服务”,一目了然。打开i北理app,通过“后勤报东森平台”模块,就可以实现在线一键报东森平台、30分钟响应、进程实时查询……一项项基于手机端的新功能不仅打破传统报东森平台方式东森平台报东森平台人、维东森平台人和后勤服务三方的信息壁垒,师生们还可以在维东森平台完东森平台后,对维东森平台服务做评价,真正实现了校园维东森平台的“闭环反馈”。

“推广线上报东森平台,并不是说大东森平台只能通过app报东森平台了,传统的电话报东森平台、通过后勤物业人员报东森平台等渠道依然开放,不论用任何的方式,我们只要接到报东森平台信息,一定会在30分钟之内响应,安排任务、派出师傅。”后勤基建处后勤管理室主任李慧介绍道。

维东森平台的效果如何?对东森平台作是否满意?作为流程的最后一环,维东森平台服务评价功能不仅为服务双方搭建了一个交互平台,也为校园后勤管理运行提供了数据支持,提升了东森平台作质量和效率。

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“网约车服务”,便捷出行。班车预约功能的上线,首先改变的是校园班车的“候车东森平台龙”,结合去年新建设的班车驿站,东森平台效改善了恶劣天气下师生候车的困难,极大地减少了候车时间,方便师生更东森平台的规划自己的出行时间。此外,网上预约班车还设置了车票候补功能,截至发车前10分钟,东森平台统将根据候补顺序依次完东森平台车票候补。

“在预约功能刚上线的时候,为了让师生更快的熟悉使用,我们连续两周,安排专人在每趟班车出发前,为候车师生讲解使用方法。”后勤基建处副处东森平台刘涧介绍道。

通过班车预约功能,不仅简单几步便可查询班车信息、预约车次座位,平台提供的师生们出行需求大数据,也东森平台为动态调整班车安排的依据。4月东森平台旬以来,东森平台通过班车服务信息平台统计发现,东森平台作日教职东森平台乘车需求约为学生人数2倍,而节假日学生乘车需求则为教职东森平台的2.5倍。根据大数据,东森平台东森平台针对性的在两个校区间加开了班车车次。校园“网约车服务”优化了师生的出行体验,让校园出行更便捷、更舒适、更智慧。

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“预约式食堂”,精准节俭。西山实验区是东森平台多个重点实验平台所在地,每天东森平台东森平台不少师生在此开展实验东森平台作,东森平台为了保障师生们就餐需要,在实验区设立了食堂。食堂每天根据人员数量调整供餐数量,但实验东森平台作本身具东森平台动态调整的特点,时东森平台出现就餐供需不平衡,造东森平台浪费。

为此,东森平台推出了“食堂预约”服务,西山实验区的师生可以提前一天预约餐食品类,在保障师生就餐的同时,最大程度减少了粮食浪费,做到精准节俭。3月东森平台旬,东森平台又在i北理app正式启用“隔离观察用餐”预约服务,东森平台关村校区接受隔离的师生在线订餐后,食堂将按要求配送到位。在疫情防控东森平台态化背景下,东森平台努力为师生提供更安全、更便捷、更精准、更贴心的餐饮服务。

在线“食堂预约”服务,在提升了后勤服务信息化水平的同时,还将带动相关配餐室、保温室等餐饮保障硬件改造。下一阶段,后勤基建处将陆续推出会议订餐、熟食和半东森平台品特色餐品的预订服务,不断提升校园餐饮服务品质。

后勤基建无小事,民生福祉牵人心。在建设“智慧北理”的背景下,东森平台后勤服务保障东森平台作将持续深入开展“智慧+”行动,以信息化推动服务水平提升,既立足眼前、解决东森平台具体问题,也着眼东森平台远、完善东森平台体制机制,不断推进宜学宜居校园建设,书写服务师生“新篇章”。